سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكنك استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 3 أيام من الاستلام بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة ومع الفاتورة.

لا يشمل الاسترجاع المنتجات المستخدمة أو المفتوحة من العبوات المغلفة (مثل الحبر والورق المغلف) إلا في حال وجود عيب مصنعي.

في حال وصول منتج تالف أو مختلف عن طلبك، تواصل معنا فورًا وسنستبدله دون أي رسوم إضافية.

لطلب الاسترجاع تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب مع ذكر رقم الطلب.